Política de Privacidade

Coletamos dados necessários para operar o monitoramento de campo, como nome, e-mail, telefone, função, equipe vinculada e registros administrativos criados por coordenadores autorizados.

Quando o trabalhador usa o aplicativo ou link de acompanhamento, podemos coletar dados de localização, horário, status de atividade, check-ins, rastros operacionais e eventos relacionados ao cumprimento de turnos e zonas de atuação.

Usamos os dados para autenticar usuários, organizar equipes, acompanhar presença em campo, gerar alertas operacionais, produzir relatórios e apoiar a coordenação logística das atividades cadastradas na plataforma.

Também podemos usar informações técnicas para manter a segurança, prevenir uso indevido, corrigir falhas e melhorar a estabilidade do serviço.

Os dados são disponibilizados apenas aos usuários autorizados da organização contratante, conforme permissões de acesso e vínculo com a equipe.

Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura, autenticação, hospedagem, comunicação e envio de relatórios, sempre na medida necessária para prestar o serviço.

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), com base na execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento, conforme o caso.

A organização contratante é responsável por informar suas equipes sobre o uso da plataforma e por definir as finalidades operacionais do tratamento de dados.

Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida das informações.

Mantemos os dados pelo período necessário para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, auditoria, suporte e defesa de direitos.

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, nos termos da LGPD.

Solicitações devem ser encaminhadas à organização responsável pela conta ou ao canal de contato informado nesta política.

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o administrador da sua organização ou envie uma solicitação para o canal oficial de suporte do FieldTrack.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página pública.